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SERVICE
フィッティング
日本ではメガネはお客様の顔に合わせて使用するものです。耳が痛い、下がってくるなどは調整をすることで解決するものがほとんどです。MEGANE PRINCEで購入いただいたお客様はもちろん、他店で購入したメガネの調整もいつでも無料で実施しています(品質によっては難しいものもあります)。
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SERVICE
検眼
日本でも使用している最新機器を使用し、より詳細にお客様の視力を測定することができます。日本人のお客様は必ず常駐している日本人が検眼をさせていただきます。
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SERVICE
無料洗浄
いつもきれいなメガネを使用していただきたい、少しでも長い期間使用していただきたいという想いから、超音波によるメガネ洗浄を毎日無料で実施しております。いつでもご来店くださいませ。
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SERVICE
安心できる保証
新しい度数がなじまない・・・、メガネを破損してしまった・・・など、それぞれ期間はありますが保証を設けております。何か困ったことがありましたら、いつでもご相談ください。
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SERVICE
日本の心、おもてなし
お客様が日本の眼鏡店に来たと思っていただけるよう、日本と同様のおもてなしをさせていただきます。小さなことと思う方もいるかもしれませんが、日本の接客業の原点を忠実にご提供いたします。
MADE IN JAPANの商品は世界に通用する、高度な技術を用いて製造されていますが、
メガネの場合は、加工をする作業や、品質チェック、視力測定技術など小売店で作業する内容が多くあり、その工程も日本と同じクオリティでなければ本当のMADE IN JAPANとは言えません。私たちは「MADE IN JAPANの商品+日本の技術」で初めて日本品質になると考えています。
その日本の技術を、すべてのお客様にご提供するために南部/北部にそれぞれ1名以上の日本人が在籍しています。店舗によっては日本語が話せるベトナム人スタッフも在籍しておりますので、安心してご来店いただける環境づくりをしております。日本人のお客様は、ご希望をいただければ、日本人スタッフが視力測定やフィッティングなどを実施します。メガネのことで困ったことがありましたら、何なりとお申し付けください。また、日本人のお客様だけではなく、ベトナム人のお客様のご対応もさせていただけます。日本語の通訳者が必要になる場合がございますが、お気軽にご相談ください。